سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 1 أكتوبر 2026
من نحن
تدير Veloradent Dental Clinic LLC عيادتي أسنان في مركز الهناء (المركز التجاري) وبرج إنديغو (أبراج بحيرات جميرا) في دبي، ونحن مسؤولون عن المعلومات الشخصية والصحية التي تقدمها لنا عبر هذا الموقع وفي عياداتنا.
ما الذي نجمعه
عند إرسال نموذج نجمع اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني إن أدخلته، والفرع والعلاج والوقت المفضل، وما تكتبه في حقل الرسالة. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو أدوات تتبع في هذا الموقع.
في العيادة نحتفظ بتاريخك الطبي وتاريخ أسنانك وصور الأشعة والمسح والصور والملاحظات العلاجية، وفق متطلبات هيئة الصحة بدبي.
كيف نستخدمها
نستخدم بياناتك للتواصل معك بشأن طلبك، وترتيب المواعيد وتذكيرك بها، وتقديم العلاج، ومعالجة مطالبات التأمين التي تطلبها، والوفاء بالتزاماتنا القانونية والتنظيمية. لا نبيع معلوماتك.
مع من نشاركها
لا نشاركها إلا مع من يحتاجها لرعايتك أو لمعالجة الدفع: فريقنا الطبي، وشركة التأمين أو جهة إدارة المطالبات عندما تطلب منا الفوترة، ومختبرات الأسنان التي تصنع تيجانك أو مصففاتك، والجهات الرسمية حين يقتضي القانون ذلك.
مدة الاحتفاظ
تُحذف استفسارات الموقع التي لا تنتهي بموعد بعد 12 شهرًا. أما سجلات المرضى فنحتفظ بها للمدة التي تشترطها اللوائح الصحية في الإمارات.
حقوقك
يحق لك طلب نسخة من معلوماتك، أو تصحيحها، أو إيقاف التواصل معك بشأن العروض. راسلنا على [email protected] أو تحدث إلى الاستقبال في أي من الفرعين.